Мы открыты для Вас:  Понедельник - Суббота: с 9:00 до 21:00  |  Воскресенье: с 9:00 до 19:00
г. Ростов-на-Дону, ул. 29 Линия, 49

Телемедицина

Телемедицина

Ура, «Моя Клиника» начинает онлайн консультации!

widshet

10 причин воспользоваться услугой дистанционной консультации:

  • 1 Вы можете связаться с доктором, находясь в любом другом городе или стране;
  • 2 Если плохо себя чувствуете, то вам не нужно выходить из дома;
  • 3 Если уже получили рекомендации, но что-то пошло не так, то вы можете откорректировать назначения удаленно;
  • 4 Удобное приложение всегда под рукой;
  • 5 Вы не тратите время на дорогу;
  • 6 Вы можете быть на связи с доктором несколько дней, на ваш выбор, и пережить острый момент болезни при поддержке врача;
  • 7 Если у вас недомогание, но вы не знаете к какому специалисту обратиться, то доктор может помочь сориентироваться в выборе, подсказать перечень необходимых обследований, если таковые нужны;
  • 8 Получили результаты анализов или обследований, а что они значат – не понимаете;
  • 9 Вы готовитесь стать мамой, но не знаете с чего начать;
  • 10.Вам нужно «второе мнение» для принятия решения.

Количество врачей:
Направления, по которым мы ведем онлайн-консультации:

  • 1 Педиатрия
  • 2 Семейная медицина
  • 3 Оториноларингология
  • 4 Пульмонология
  • 5 Аллергология-иммунология
  • 6 Гинекология
  • 7 Неврология
  • 8 Гастроэнтерология
  • 9 Эндокринология

7 шагов для получения консультации:

  • 1 Скачать приложение iBolit;
  • 2 Зарегистрироваться;
  • 3 Выбрать нужное направление;
  • 4 Выбрать удобную дату и время;
  • 5 Оплатить;
  • 6 Описать проблему;
  • 7 Получить ответ от врача.

Положение о дистанционных консультациях <<Скачать файл>>

Как зарегистрироваться в iBolit?

  • 1 С помощью администраторов клиники;
  • 2 С помощью врача;
  • 3 Воспользоваться виджетом на сайте клиники.

Как попасть в мой личный кабинет iBolit?

  • 1 После регистрации Вам на телефон/почту придет сообщение со ссылкой на скачивание приложения;
  • 2 При установке приложения необходимо разрешить приложению к видео и аудио на Вашем устройстве.
  • 3 После того, как Вы скачаете приложение, нужно ввести свой номер телефона (e-mail) и придумать пароль.
  • 4 Успешный вход в приложение выполнен!

Как записаться на видеоконсультацию?

  • 1 На главной странице приложения выберите кнопку "Видеоконсультация";
  • 2 Далее необходимо выбрать клинику, врача, тариф и удобное время приёма;
  • 3 Нажмите кнопку "записаться на приём"
  • 4 После подтверждения заявки клиникой, Вам придёт уведомление о возможности оплатить консультацию. Оплата принимается с карты любого банка;
  • 5 После оплаты консультации заявка станет активной;
  • 6 Назначенные приёмы отражаются в разделе "Приёмы", во вкладке "ближайшие";
  • 7 Войти на приём Вы сможете ровно в назначенное время консультации.
  • 8 Вы можете прикрепить к консультации все необходимые файлы (фотографии, результаты анализов) в карточку приёма;
  • 9 После завершения консультации врач оставит Вам заключение, Вы в любой момент сможете посмотреть его в разделе "приёмы", во вкладке "прошедшие".

Как получить консультацию в чате:

  • 1 На главной странице выберете кнопку "консультация в чате";
  • 2 Далее необходимо выбрать клинику, врача (обратите внимание на график работы) и тариф;
  • 3 Оплатите консультацию, нажав кнопку "оплатить". Оплата принимается с карты любого банка;
  • 4 Консультация в чате доступна, Вы можете написать врачу свой вопрос;
  • 5 Началом консультации считается первый ответ врача;
  • 6 Врач ответит Вам в течение дня.

В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в техническую поддержку. Кнопка для связи с поддержкой находится на главной странице внизу экрана

Наш адрес

344019, г. Ростов-на-Дону,
ул.29 Линия, 49

Наши контакты

+7 (863) 300-07-07 , +7 (961) 285-21-50
moya.klinika@gmail.com

График работы

Понедельник - Суббота: с 9:00 до 21:00
Воскресенье: с 9:00 до 19:00

Используя сайт, вы соглашаетесь с принятием на себя ответственности за периодическое ознакомление с политикой конфиденциальности и изменениями в ней

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ООО «Три кота», расположенный на доменном имени www.moya-clinika.com, может получить о Пользователе во время использования сайта «Моей клиники».

1 ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

  • 1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
  • 1.1.1. «Администрация сайта www.moya-clinika.com (далее — Администрация сайта) — уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени ООО «Три кота», которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • 1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • 1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  • 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
  • 1.1.5. «Пользователь сайта «Моей клиники» (далее Пользователь)» — лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Клиники.
  • 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб- сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб- браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

  • 2.1. Использование Пользователем сайта www.moya-clinika.com означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
  • 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Клиники.
  • 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «Моей клиники» ООО «Три кота». ООО «Три кота» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте.
  • 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта www.moya-clinika.com.

3 ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

  • 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта «Моей клиники» по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте клиники или при оформлении заказа на услугу.
  • 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте «Моей клиники» ООО «Три кота»:
  • 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
  • 3.2.2. контактный телефон Пользователя;
  • 3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
  • 3.3. Клиника защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- страницы, на которой расположен рекламный блок;
- реферер (адрес предыдущей страницы).
  • 3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта клиники, требующим авторизации.
  • 3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т. д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4 ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

  • 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта «Моей клиники» может использовать в целях:
  • 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Клиники, для оформления услуги.
  • 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта Клиники.
  • 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта «Моей клиники», оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
  • 4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
  • 4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
  • 4.1.6. Создания учетной записи для совершения покупок услуг, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
  • 4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта «Моей клиники» о состоянии Заказа.
  • 4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
  • 4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта Клиники.
  • 4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах и иных сведений от имени Клиники.
  • 4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
  • 4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Клиники обновлений и услуг.

5 СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

  • 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
  • 5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте «Моей клиники» ООО «Три кота».
  • 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  • 5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
  • 5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
  • 5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6 ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

  • 6.1. Пользователь обязан:
  • 6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом «Моей клиники».
  • 6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  • 6.2. Администрация сайта обязана:
  • 6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
  • 6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
  • 6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • 6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

  • 7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
  • 7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
  • 7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
  • 7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
  • 7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8 РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

  • 8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Клиники и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 8.2.Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • 8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
  • 8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

  • 9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
  • 9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Клиники, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  • 9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в «Моей клинике».
  • 9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу

Обращаем Ваше внимание, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещённые на сайте, не являются публичной офертой, определяемые положениями Статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ